相談支援センターの活動
- ■ はじめに
- がん相談支援センターは、2007年1月に当院ががん診療連携拠点病院に認可されたことに関連し、同年4月より相談支援活動を開始しました。
がん相談支援センターは、相談者の療養支援を行うことを目的としています。 - Ｑ１． どんなことが相談できるの？
- Ａ．当院のがん相談支援センターでは、以下の9項目についてのご相談をお請けしています。
- ■ がん診療に関する一般的な医療
- ■ 地域医療機関や医療従事者に関する情報提供
- ■ セカンドオピニオンが受けられる医療機関の紹介
- ■ 患者さん・ご家族の療養上の相談
- ■ 緩和医療に関する相談
※痛み、不安、眠れないなどの諸症状でお悩みの方のご相談 - ■ ホスピケア施設の紹介
- ■ 在宅療養中及び在宅への移行に関する相談など
※介護，費用，在宅ターミナルケアなど在宅療養に関するご相談 - ■ がんに関する医療費の相談
- ■ 社会福祉・介護に関する情報提供
- Ｑ２． がんセンターの患者・家族しか相談できないの？
- Ａ．いいえ。
相談支援センターは、その施設の患者さん・ご家族だけでなく、他の病院の患者さん・ご家族、
また、地域の医療関係者の方、広くは県民など一般の方からのご相談もお受けしています。なお、メール、Faxでのご相談はお受けしておりません。予めご了承下さい。
- Ｑ３．いつ、どんな風に相談できるの？
- Ａ．ご相談は、平日の9:00～16:00までとなっております。
電話・面談でのご相談になり、特に、面談でのご相談の場合は、原則的にはご予約が必要です。なお、メール、Faxでのご相談はお受けしておりません。予めご了承下さい。
まず、相談支援センターの受付が対応させて頂き、必要に応じて看護師が対応しています。
その中で、より専門職の対応が望ましいと判断した場合、各部署の相談担当員が
ご相談をお受けするというシステムをとっております。
１つのご相談につき1時間程度で対応しております。
- ■ 活動実績
- １ 相談総件数（2009年4月から2009年9月）
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相談総件数 1,240件
- ２ 相談内容による内訳
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- 一般的ながん治療に関する相談
- 地域の医療従事者・施設の情報
- セカンドオピニオンに関する相談
- 患者・家族の療養上の相談談
- 緩和医療
- ホスピスケア病院の紹介
- 在宅移行に関する相談
- がん関する医療費に関すること
- 社会福祉・介護に関する相談
- その他
- ＜具体的内容（一部）＞
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- 標準治療の選択肢がなくなった、あるいは乏しくなった方の次の治療法を模索する相談
- 免疫治療や代替・補完療法に対する理解のサポート、情報提供
- 子宮がんのHPVワクチンに関する問い合わせ
- 就職の際、自身の病気についてどこまで伝えておけばよいかなど
- ３ 相談者の内訳
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外来患者・家族が相談者の約半数を占めており、前年度から相談者区分の割合変化はみられない。
